Le site Detecteurs.fr est une société experte dans le domaine de la détection loisirs (détecteurs de métaux) et vous fournira les meilleurs produits et accessoires dans ce domaine.
La magasin est ouvert du lundi au vendredi. De 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30
Le Thor, France
Service ADV : assistance avant et après vente
Chez Detecteurs.fr, notre service clientèle est le pilier de votre satisfaction. Nous nous engageons à vous fournir une assistance personnalisée et experte, que vous soyez au début de votre parcours d'achat ou après avoir reçu votre produit.
Disponibilité et réactivité
Notre équipe ADV est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou email. Nos conseillers sont disponibles pour vous garantir une réponse rapide et efficace.
Que vous ayez besoin de conseils pour choisir le détecteur de métaux le plus adapté à vos besoins, ou que vous vous interrogiez sur le suivi de votre commande, nous sommes là pour vous aider.
Engagement humain et professionnel
Chaque interaction avec notre service clientèle est une occasion de démontrer notre engagement et notre professionnalisme. Notre objectif est de vous rassurer et de vous accompagner dans chaque étape, en mettant l'accent sur la bienveillance et l'expertise de notre équipe. Chez Detecteurs.fr, nous croyons que derrière chaque question se trouve un passionné de détection, et nous sommes ici pour nourrir cette passion.
Faites confiance à Detecteurs.fr pour une expérience d'achat et d'accompagnement de qualité, où vos besoins sont écoutés et respectés.
Service SAV : des compétences techniques de haut niveau
Chez Detecteurs.fr, notre service après-vente ne se contente pas de réparer vos équipements ; il assure la longévité de votre passion pour la détection. Nos techniciens spécialisés sont prêts à remettre en état votre matériel avec efficacité et expertise.
Notre atelier SAV est équipé pour traiter une large gamme de problèmes techniques, des plus simples aux plus complexes. Nous sommes agréés pour intervenir sur toutes les marques proposées sur notre site, garantissant ainsi un service fiable et de qualité.
Types de réparations proposées
- Diagnostics précis pour identifier les défauts de fonctionnement.
- Réparations mécaniques et électroniques.
- Remplacement de composants défectueux.
- Mises à jour logicielles de vos détecteurs.
Délais rapides
Nous comprenons l'importance de minimiser votre temps sans votre détecteur. Notre objectif est de réaliser toutes les réparations dans un minimum de délai après réception de votre équipement, vous permettant ainsi de retourner rapidement à vos activités de détection.
Garantie de service
Chaque réparation bénéficie d'une garantie de fonctionnement, vous assurant ainsi tranquillité d’esprit et satisfaction. Nous nous engageons à fournir des solutions durables pour que votre matériel soit toujours prêt quand vous l'êtes.
Service logistique : une expédition aussi rapide que soignée
Detecteurs.fr est déterminé à ce que votre expérience d'achat soit aussi fluide que rapide. Notre service logistique est la colonne vertébrale qui assure que vos produits vous parviennent en temps et en heure, en parfait état.
Chaque commande est traitée avec le plus grand soin. Nos spécialistes de la logistique s'assurent que chaque élément de votre commande est :
- Vérifié pour s'assurer de sa conformité.
- Emballé soigneusement pour éviter tout dommage pendant le transport.
- Préparé rapidement pour expédition.
Notre objectif ? Une satisfaction totale dès la réception de votre colis. Nous nous engageons à vous fournir une expérience de livraison exceptionnelle en 48h.
Service web : animation et actualisation du site
Le service web de Detecteurs.fr joue un rôle crucial en assurant que votre visite sur notre site soit à la fois informative et agréable. Nous travaillons sans relâche pour que vous ayez toujours accès aux dernières nouveautés et aux meilleures offres.
Promotions et offres spéciales
Notre site est régulièrement mis à jour avec des promotions qui vous permettent de bénéficier des meilleurs prix sur nos détecteurs de métaux et accessoires. Gardez un œil sur :
- Promotions saisonnières: Profitez d'offres exclusives durant des périodes clés de l'année.
- Ventes flash: Des réductions pour une durée limitée, parfaites pour les achats impulsifs.
Nouveautés en boutique
Chez Detecteurs.fr, l'innovation est à l'honneur. Nous ajoutons constamment de nouveaux produits à notre catalogue, sélectionnés pour leur qualité et leur performance. Vous trouverez chez nous les dernières innovations du marché pour satisfaire toutes vos envies de détection.
Blog et contenus éducatifs
Notre blog est une véritable mine d'informations où vous pouvez lire des articles sur:
- Conseils et techniques de détection : Parfait pour les débutants comme pour les experts.
- Actualités du monde de la détection : Restez informé des dernières tendances et découvertes.
- Guides d'achat : Pour vous aider à choisir le matériel adapté à vos besoins.
Nous nous engageons à rendre Detecteurs.fr non seulement un lieu d'achat, mais aussi une source de savoir et de communauté pour tous les passionnés de détection. Explorez notre site et découvrez un univers dédié à votre passion, conçu pour enrichir votre expérience et vous accompagner dans votre quête de trésors.
